Аз не може да влезе в Skype
За решаване на проблема на входа на Skype трябва да се основава на неговите причини. Обикновено източникът на проблема може да се настрои за доклада, който предоставя Skype с вход грешка.
Няма връзка с Skype
Данните, въведени не се признават
Съобщението за въвеждане на грешно име / парола означава, че сте въвели потребителско име, парола, която не съвпада с съхраняват на сървъра на Skype.
Опитайте се да въведете вашето потребителско име и парола. Обърнете внимание на случая и подредбата на клавиатурата, когато въведете паролата - можете да въведете печатни букви, вместо с малки букви или букви на българската азбука, вместо на английски.
Можете да възстановите паролата си, ако я забравите. За да направите това, натиснете бутона в долния ляв ъгъл на екрана за вход в програмата.
След възстановяване на парола, влезте в Skype с помощта на получените данни.
Трябва да сте влезли под различно Skype акаунт
Ако проблемът не се дължи на факта, че Skype автоматично попада в текущата сметка, а вие искате да използвате друг такъв, трябва да излезете. За да направите това, изберете елементите от менюто: Skype> Изход сметка. запис.
Сега, когато стартирате Skype ще покаже образец влизане с полета за въвеждане на потребителско име и парола.
Проблемът с shared.xml на файла
shared.xml файл се използва, за да спаси редица опции на програмата. В някои случаи може да доведе до проблеми с входа в Skype. В този случай, той трябва да бъде премахнат. Не се страхувайте - след стартирането на самия Skype ще създаде нов файл shared.xml.
Самият файл не се намира на следния път в Windows Explorer:
За да намерите файл, трябва да покажете скритите файлове и папки. Това се прави с помощта на следната (описание за Windows 10. За други операционни системи, които трябва да се направи приблизително едно и също нещо).
Отваряне на менюто "Старт" и изберете "Опции" т.
След това изберете "Персонализиране".
В прозореца, който се отваря, изберете за показване на скрити предмети. Запазете промените.
Изтрийте файла и стартирайте Skype. Опитайте се да влезете в програмата. Ако причината е именно в този файл, тогава проблемът е решен.
За нас е удоволствие да бъде в състояние да ви помогне да решите проблема.
На свой ред, може да ни помогне също. дори съвсем леко.