Продавачът е отговорен за това, което, на клуба prodazhnikov
Общо 3007 позиции
Нови теми във форума
Общо 2377
Последни публикации в блога
нови работни места
Общо 2642
Предстоящи събития
- Комплексни решения за корпоративно управление на ефективността. Доклади-KPI-табло (Dashboard) 23 900 rub.r.
- Онлайн обучение "Стратегия и тактика на големите продажби" от 3900rub.r.
- Практически професионален преговарящ: 22800r работят умения за водене на преговори.
- Ефективно участие в изложбата 11800r.
- Организацията на отдел продажби: как да се увеличат печалбите 22800r.
всички
близкия уебинар
Scripts успеха: студена обработка на техниките за продажба
всички
Следвайте ни
персонализирани тагове
- Ще чуете от служители фраза: - "Това не е моя работа" или на въпроса "това би трябвало да е нали?"
- Вие смятате, че сте се работни места, които не са свързани с вашето мнение?
- Вие не знаете какво точно задължения са преки задължения на продавача?
След това определено трябва да прочетете тази статия до края. Тя е написана за вас
Тази тема е толкова често питам мениджърите и служителите, реших да отворя този малък проблем и изясним някои стъпки по отношение на този въпрос.
За да започнете, нека да разберете какво е отговорен. Подхождаме към отговорността на продавача.
Смята се, че всеки човек има своето разбиране на думата "отговорност". Добре, имате вашето разбиране. Минавам, това, което е написано в Голямата речник на българския език, и това беше стабилен изчисления за мен. Ако има различно разбиране на думата, а след това се постигне това ниво изисква писането на неговия речник на българския език. Когато е писано, и е признат, става стабилни данни, но за сега ще се задоволи с голям обяснителен речник на българския език.
Това е, което е писано в Голям речник на българския език.
Отговорност, S; Добре.
1. Отговаря за (3-4 овъгляване.). О. служител. Покажи отговорност при изпълнение на задачи. С пълно осъзнаване на отговорността си за изпълнението на поръчката.
2. Необходимо е да дават отчет в техните действия, нотариални актове и др.; задължението да отговаря за евентуалните последствия от тях. Голям, личен, морален въпрос. О. за сина си, за семейството си, за поддържане на реда и закона. О. за себе си и за обществото. Вземете, заемат около. Хайде, да вземе оборудването на своя отговорност. О. се намира на някого. Тя пада върху някого. Продължавай. за някой, че л. Абдикира, абдикира, с някого. за. За да се определят SMB. за. (Официален.). Чувство за мярка за отговорност. Страхува от отговорност. Преследване (ofits.
счита за виновен, за да се отчита в действията, извършени пред съда, органите и т.н.).
3. сериозността, важността на SMTH. Разберете всичко за. на работни места.
Сега стана ясно, че става дума за определяне на броя 2. необходимостта да се даде отчет за своите действия, нотариални актове и др.; задължението да отговаря за евентуалните последствия от тях. Ако продавачът поема отговорност за действията, насочени към изпълнението на целите на всички продажби, а след това той е отговорен за последиците от тях. Например, ако обемът на продажбите е ниска, тогава няма смисъл да се обвинява "извън сезона", главата, липсата на търсене, високи цени или други опции извинения. Всеки от нас търси извинения за себе си, по времето, когато търсят причините за даден проблем в области, за които имаме отговорност. И когато ние откриваме, че причината не е само по себе си, но нещо или някой друг, ние го оставете да предизвика в областта, за която ние имаме отговорност. Тогава не успяхме продажбите, както и причините, поради които ние сме оправдани от наложителни в нашите продажби. Той контакти с вашия доставчик: - "Момчета, да бъде причина за всичко, което правите. Не позволявайте на нещо или някой, който да си върши разследване. "
Ако управителят, който чете това, си помислих, че това важи само за продавачи, той е дълбоко погрешно. Тъй като не е новина за вас. Специално за тези мениджъри, които желаят да започнат някакъв бизнес, а не на служителите, да прави неща, за служители, чрез да завърши делото. Вие сте избрали най-лошия начин за управление. Този метод за борба с предварително утопист като за мениджъри и служители. На първо място, мениджърите се оплакват, защото те нямат свободно време за себе си, семейството и други им области на живота. И защо? Да, всичко, защото, когато стана глава на персонала на службата, на работника или служителя се радваше, че е много много, а сега всеки път, когато главата е това, което трябва да направи един или друг служител. Сигурен съм, че всеки мениджър четете това, намери себе си. Отличен. Щастлив съм за него. Защото сега вие ще знаете какво правите, когато извършвате офицер задължение. Вие правите служителя следствие, тъй като извършването на неговия случай. Още ли си в следствие направи, тъй като позволява на организацията да управлява свободното си време, вниманието ви, и най-накрая живота си. Лидерите на Съвета: - "Да не се допуска до себе си вършат своята работа за работниците и служителите или да се плати заплата за самата работа, а не на служителите." Сигурен съм, че всеки лидер има успешни операции, които са довели компанията му към успеха. Опише подробно всички тези стъпки и да изпрати служителите си да учат и обучение. След това проверете в действие, колко добре служители са в състояние да прилагат своите успешни действия.
Така че за това, че продавачът е отговорен за своето работно положение. Тук имате отговор: За всички дейности, които изискват от вас да изпълняват стъпки от продажби: търсене и намиране на клиентите, установяване на контакти, фигуриращ нужди, провеждащи презентации, приключване на сделката (тя работи с възражения). Лидерът трябва да се даде възможност и да позволи на продавача да се контролира този процес. Просто звучи като: продавачът е длъжен да бъде в състояние да, и тя трябва да се даде възможност - да се започне, промяна и да се спре всичките си продажби. Когато някой или нещо се намесва в управляващия контур, а след това ще означава, че продажбата на контрол не е на продавача, и някой или нещо друго.
Аз препоръчвам главите на продажбите, за да създадете в моя отдел подробно описание на всички задължения, правата и успешни действия продавачите. Успешните действия трябва да бъдат описани в големи подробности и е на разположение. Запознаване и писмено съгласие на задълженията и правата, трябва да се проведе на етапа на запознаване с компанията. Ако възникване на инциденти, които не са описани в задълженията и правата, този инцидент е описано подробно и по този повод се публикува с цел, която е включена в списъка на задължения и права.
Да добавя лични наблюдения. Това е проста:
- HUMANYTARYYAM (обикновено треньори). Това хуманисти са склонни да правят ОРФ. грешка. Изразете цветни текстове. Той съдържа като често фразата "По отношение", "за момента", или общо размита неясна фразата "подобряване", "участва в разработването", "Обсъждане". Това никога няма да чуете от устата на ясна анализатор - управител.
- digitaly, търговци (prodazhnika). Комерсант винаги говори по-ясно: "правя", "да се увеличи оборота от ***", "В съответствие!"
Лично аз och.tyazhelo общуват с многословен, постоянно води далеч от нишките на разговора. с треньори, психолози, обучители.
но това е такава тръпка! чувствате на още по-активно в ритъма на "пинг-понг" разумен диалог с енергичен директор продажби!
Сергей, от друга страна, защото треньора задача - просто отработване на умения за мениджъри. Предложената техника треньор. Обучение, от друга страна, е полезно за:
а) Единството на отбора (по-специално, когато има конфронтация starorabotayuschih и нови служители). Въпреки спорно - симпатия се формира на ниво на течности и често се крият възприятие при хората.
б) отстраняване на клиповете (ако е отново тренира неопитни новаци). Твърде спорен въпрос - защо в активните продажби на отбора да вземе неопитните (когато се изисква за управление на приключенски умения, повишаване на уменията, способностите, да избегне "възражения" - въпроси трудни клиенти за продукти). В крайна сметка, начинаещи ще започнат веднага и търсенето и разширяване план kl.bazy.