Потвърждавам персонал инструкции стъпка по стъпка - Директор Човешки ресурси
Потвърждавам персонал: стъпка по стъпка ръководство
За да започнете да се обособят често се използва неправилно, подобно на концепциите стойност.
Сертификация - ужасна дума за днес по устните на много хора. Все пак, това е само редовна обективна оценка на знанията и уменията на работниците и служителите. той не просто проверете колко много работа се представя един служител в даден момент, и работата му се сравнява с определен стандарт, който се прилага за служителите на определена длъжност. Сложността на процеса на сертифициране е да се разработи за съжаление стандарт, който ще вземе предвид всички професионалните умения на служителите. В основата на развитието на стандарт "за сертифициране на служители" се прилагат следните принципи:
Сертифицирана от организацията могат да бъдат представени като стълба, което в крайна сметка води до резултати, които могат да се интерпретират.
- Сертифициране помага да се определи кой отговаря на изискванията на компанията, и кой - не. С други думи, който работи на вашия сайт, и които "среща неодобрение" и не донесе желания резултат на дружеството за самата причина, която не отговаря на изискванията.
- Сертификация - един вид показател за трудностите и несигурността в управлението на колективната. Това е благодарение на този инструмент за управление може да се говори за контрол, както е било направено от действията на служители и на тези, посочени в насрочено си изпълнение.
В зависимост от това, което притежава на сертифицирането на служители и с каква цел, да идентифицират няколко вида сертифициране:
- Сертифицирането се извършва директно в главата - с цел да се определи ефективността на работата. Главата е много по-лесно да се направи оценка на работата на служителите, защото задачата е изправен редовно. Но тази оценка може да бъде твърде субективно - над или под, в зависимост от отношението на роба.
- Сертифицирането се извършва мениджър главата за сравнение на ефективността на работата на няколко района. Извършва сертифициране самата може едновременно ръководител на своите подчинени или началници същите. Като правило, тази оценка е по-обективен и позволява на всеки служител да комуникира с ръководството на предприятието, за да декларират своите квалификации и способности.
- Сертифицирането се извършва от управителя на персонал. Основната цел на тази сертификация, - за да се определи ефективността на работата в екип, особено когато един и същи отбор служителите от различните отдели. сертифициране на качеството в този случай зависи от това как мениджърът на HR е експерт в своята област.
- самостоятелно служителите оцени техните възможности и способности, за да се направи заключение за ефективността на тяхната работа и принос към общата кауза. Такава самооценка може да се превърне в основа за интервюто за оценката, но в повечето случаи хората са склонни да надценяват или подценяват своите достойнства.
- Директор по заетостта оценява своите служители. Тази форма на сертифициране се използва рядко, защото това може да доведе до различия в отбора. Трудности могат да възникнат поради субективното отношение или конкуренцията в рамките на екипа.
- Действия мениджъри дават подчинени. Това също е рядък вид сертифициране. Подчинена, от една страна, добре запознат с работата на главата и му потенциал, но в допълнение към обективна оценка, в такава ситуация може да бъде дори и две версии на събитията: подчинените могат да подценяват управителя на оценка по лични причини (например, ако в бъдеще ще се класират за поста) или напротив - да се хваля на главата, така че да не предизвиква негативно отношение.
- Сертифицирането се извършва център за оценка - най-вече такова сертифициране се извършва не за обикновените служители, както и за ръководителите на отдели и висшето ръководство. Тя е приложима в случай, че планираното разширение на по-висока позиция или между надзорните търси кандидат за висок пост. Все пак, това сертифициране е скъпо разходите на дружеството.
Отново, най-трудната част от процеса на квалификация - правото да се разработи система за оценяване. След като се вземат предвид не само работата и уменията на служителите, но и неговото съответствие с вътрешните правила и дисциплина, темпото на работа, най-вече характера му, начина, по който той се носи в отбора, ако успее да спечели благоразположението на другите служители, и т.н. За правилна оценка следва ясно да знаем какво отговорности са в компетенцията на всеки отделен служител. Може би служителят не напълно да се справи със задачите, но тези задължения са група от хора, които той прави за някой друг - те го допълнително измести шефа, или той трябва да замени липсата на специалисти. Компетентен и правилното сертифициране ще бъде само ако се извършва в няколко области, а отделно се оценява нивото на уменията на работника, ефикасността и ефективността на работата му, както и отделно го оценява като личност.
Квалифициран персонал може да се определи по два начина - чрез устни и писмени изпита утайка, която може да включва както теоретични знания и практически умения - в зависимост от характеристиките на тон работа.
За да направите това, се подготвят предварително въпросник или списък с изпитни въпроси, те съвпадат задачи. Оценка на дейността на работника или служителя се състои от оценка на времето, което той прекарва известно количество работа, колко добре го прави, и тези цифри се сравняват с задълженията си в съответствие с позицията. оценка на личността се провежда, за да се определи дали едно лице емоционално настроен за работа, независимо дали климатът в екипа доволни от начина, отношенията си с работниците и служителите. Тези данни помагат за определянето на това дали едно лице има нужда от допълнително обучение, да вземе, ако подходяща позиция, готови дали се справят с увеличени и допълнителни отговорности като действа в ситуация на конфликт и често се превръщат в своята кауза. За да се направи оценка на отделния служител може да използва специален тест или атестация интервю.
Методът на рейтинг за определяне на мястото на работника или служителя в компанията. Този сертификат притежава изпълнителната, който оценява работата на члена на персонала в определен мащаб, и поставя надолу десетки му за отделните критерии за оценка. Сравнителният метод осигурява сравнителен анализ на няколко служители и ви позволява да изберете лидери и аутсайдери в екипа. метод на запис е оценка на ефективността на всеки един служител през цялата година - казва ръководителят на всички достойнства и недостатъци, и след това да ги анализира в момента на сертифициране.
Когато се определят всички тези фактори, че е време да се определи скъпо упражнение. В допълнение към експертни съвети разходи, канцеларски материали и печат и т.н. което трябва да се изчисли колко пари на компанията ще загуби за известно време, докато подчинените ще бъде оценен. Направете го лесно, като знаем, времето, необходимо за сертифициране на служител време, брой на заетите лица и разходите за часове работа и предлага за един час на работа на служителите в бюджета сума, можете да се изчисли колко компанията няма да получи в резултат на сертифициране. Ако се окаже, така че разходите са твърде високи - трябва да преразгледа всички разходни позиции и да коригира програмата. Преди да започнете сертифицирането, трябва да създадете документ, който ще бъде на разположение на всички желаещи. Този документ трябва да посочва целите на сертифицирането, неговите характеристики и датите. След това е необходимо да се постави служители в знак на признание, че те са психически подготвени да премине сертифицирането.
Ако се установи, служителят неподходящи за офис, шеф на фирмата може да го уволни по силата на алинея 3 от параграф 1 на член 81 от Кодекса на труда. Но първо, служителят трябва да бъде предложена друга работа. Това се посочва в параграф 3 на член 81 от Кодекса на труда. Служителят трябва да представи списък на всички съществуващи длъжности, които той може да отнеме в съответствие с тяхната квалификация.
Сертифицирането е важна стъпка в затваряне атестиране за периода. Сертификация - процедура системно официална оценка на съответствието на стандарт на изпълнение конкретен служител на работното място в офиса.