Mail България - изпращане на колет, или как да не бъдат измамени - Справедливи Masters - Hand
Добър ден, момичета (добре, младите хора, ако изведнъж се тук)
Преди около месец се преместих в България, след 6 години на пребиваване в Чешката република и след това в Словакия, и, разбира се, с неговата сапун семинар в 4 огромни куфара.
След уреждане в град Zvenigorod близо до Москва (за след малко тихо Словакия Москва усвоих) и разопаковане куфари, аз отидох в родния ни поща България с две малки кутии с 800-900g. В Словакия, като цяло, с парцели и banderolku всичко е много просто, бързо и евтино, почти всички поръчки, аз изпратени по пощата първи или втори клас. кутия Първи клас със сапун достигне получателя следващата сутрин, а вторият - на следващия ден. Той е работил в цяла Словакия (но тук е необходимо да се спомене, че цялата страна на само 4 кв. Км на територията на региона, Москва, LOL)
В общи линии, така че всичко е разглезена Тичах радостно да Zvenigorod пост, където без съмнение изпрати две кутии с курс по най-скъпата тарифа парцел. Това означава, че вместо от 93 рубли, което считат за официална пощенска калкулатор, аз платих за 180. На въпрос "pochemuuuu?" леля от другата страна на преградата промърмори нещо неразбираемо и започна да затворите прозореца. Е, точка, разбира се. вече отиде до затваряне.
(Аз исках да пиша в края, но в случая с "nedochitala-mnogobukv" пиша тук: като резултат, толкова дълго, колкото аз плесна очите на овца-към-New-Gate, една кутия с реда за България да изпрати един прост колет по пощата, а другият, който в Словакия - отново също и на най-скъпата тарифа, всички от един такъв обичай, и въздуха, и 160 рубли. по-скъпи, отколкото очаквах). Като цяло, четете и ако е възможно, за да впечатли Би било чудесно, ако споделите тук резултатите от тази информация оръжия, и аз ще очаквам с нетърпение новия ред, за да защитят своите законни права!
"Историята на моя съпруг на един от сайтовете, не исках да пренапише и много опити беше негова инициатива, защото четем (netsenzuru пропускане):
"Някой може да каже, че аз започнах да се люлее точно за всеки стюард, и така ще отговори на :. Да не стопанисва по делото, и по принцип, ако се каже" не ", без засилване тази забрана интерпретация, а вие кимвания, тогава това е вашият проблем, така че живеете в размер на "глупак" и да плати за всичко и колкото да се каже.
Т.е. Те отговорили *** виво за запис, което не е изненадващо.
Аз пиша следното писмо да изразят своето несъгласие с отговора (виж изпраща съобщението.). Нарушенията по кабинетите на персонала 430034 проведоха да бъде.
Нека обясня защо.
Тегло привързаност към два килограма, в размер на дължина, ширина и дебелина на опаковката не надвишава 0,9 м, максимална стойност на измерванията не надвишава 0,6 метра.
Горната сайта не е официален източник на информация, поради това препоръчва на клиента да посети ресурсът е нищожно.
По този начин, служителите на пощата 430034 Саранск определят тарифата за изпращане на съдържанието на електронната поща прикачен файл, който не предоставя никакви правила или предписани от Закона за пощенските услуги.
Бих искала да отбележа, че съдържанието на прикачения файл по имейл бъде представен на служителите на пощата само в два случая (параграф 21 Раздел II «Приемането на пощенски пратки и пощенски парични преводи"):
21. Пощенските пратки, приети в ясен в следните случаи:
а) при изпращане на списък на съдържанието;
б) в случай на предположението за наличие на пощенската администрация на забранени стоки предмети или вещества.
Други препратки към проверката на инвестициите там. Това е първото нещо. Второ, ако мотивацията на адрес служител скрининг инвестиции в алинея "б", а след това той трябва да бъде добри причини, а не лично желание служител на пощенската служба. На трето място, никъде в правилника и закона не се споменава за това, че служител на пощенската служба следва да бъде задължен и има право да определи тарифата за пощенски пратки въз основа на състава на инвестициите.
"Парцели" - пощенски отпечатъци, търговски книжа и други предмети, размера на прикачените файлове, тегло и метод на опаковка, която е зададена от оператора на пощенски услуги в съответствие с тези правила;
Тази клауза гласи, че един парцел може да има като прикачен файл "други компоненти", като същевременно не се регулира от определението на "други елементи". Вследствие на парцела може да бъде изпратен до всички елементи, които не са на едни и същи щампи, ръкописи, снимки, при спазване на размерите и теглото на пратката. В противен случай, да докаже обратното.
Както вече беше посочено по-горе - на съдържанието на приложенията не е фактор при определяне на избора на курс.
"... Правилника за пощенските услуги уреждат взаимоотношенията на потребителите на пощенски услуги и пощенските оператори на обществени при сключването и изпълнението на договора за предоставяне на пощенски услуги, както и определящи правата и задълженията на тези оператори и потребители.
Пълният текст на решението може да бъде намерена на открито интернет източници, периодични издания, справочници и специализирана правна информация, като консултант.
По този начин, на действията на служителите на пощата 430034 Саранск, изразени в налагането на условия за поръчки за услуги, които нарушават правата на клиента, принудени да се свие услуги по тарифата, а не на подходящия вид на поща, са незаконни.
Изискване отново проверка на факта на нарушение на служебните задължения от служителите на пощата 430034 Саранск.
Аз си запазваме правото да се обжалва пред изявленията относно одита на качеството на услугите, предоставяни на Службата на Федералната служба за надзор за защита на потребителите и правата на човешкото благополучие за Република Мордовия и Министерството на съобщенията и масовите комуникации на България.
Подпис.
Дата. Аз получите отговор вече на две страници. Въпреки mnogabukav, все още се отговори с *** виво запис:
Пазя кореспонденция: Уважаеми NN Илин.
Още веднъж ви се хареса на съдържанието на прикачени файлове, с много правилно посочва, че в съответствие с параграф 20 от Правилника за поща се изпраща на оператора в запечатан плик. Ако започваш да се даде като им аргументи Параграф 14 от Правилника, а след това моля обяснете как операторът трябва да определи съдържанието на администрацията, а в затворено nepronitsaemoyupakovke, размера и теглото на което напълно съответства на допустимия размер и тегло, определен за парцел?
"Парцели" - пощенски отпечатъци, търговски книжа и други предмети, размера на прикачените файлове, тегло и метод на опаковка, която е зададена от оператора на пощенски услуги в съответствие с тези правила;
Връщайки се към примера, описан по-горе. Един служител на пощенската служба, като се ръководят само от точка 14 от Правилника и без да обръща внимание на параграф 2, с никаква представа за съществуването на решението на Върховния съд, се определя от вида и степента на пощенската пратка като "пратка с обявена стойност", или предлага да се използва "Отпътуване 1 клас." Аз привлека вниманието ви към факта, че пакетите са запечатани и не могат да бъдат инспектирани, и клиентът има пълното право да не вярват в психически способности на служителите на пощата. Клиентът, като се ръководи от член 22 от Закона за пощенските услуги, като честен и спазват закона гражданин на България се задължава за липсата на привързаност към превоза на забранени предмети и вещества. Въз основа на параграф 2 от Правилника за Client позволява nalichiedrugih обекти в администрацията от тип "парцел", което съответства на параграф 2 от Правилника и потвърди решението на Върховния съд. Въпреки това, служител на пощенската служба отказва да издаде пощенска пратка, като колет с обявена стойност, във връзка с параграф 14 от Правилника.
Отношения в областта на пощенските услуги в България се регулира от Федералния закон "За Communications", настоящия федерален закон, други федерални закони и други български и международни договори на България нормативни правни актове, както и законите и други нормативни правни актове на българските теми в рамките на тяхната компетентност, ...
... Процедурата за предоставяне на пощенски услуги се ръководи от правилата на пощенските услуги, одобрени от правителството на Република България разрешава федерален орган на изпълнителната власт ...
1. Клиентът не е длъжен да представи съдържанието да търсите, и предава на оператора вече е опакован изпращане (параграф 20 от Правилника);
2. Операторът трябва да се ръководи от правилата в пълен размер, а не олово като аргументи само един елемент.
Ако клиентът реши да изпрати пакет от аспирин, тегло 30 грама; или дистанционно управление, с тегло 100 грама; или буркан "Рига цаца масло класически", с тегло 190 грама и прави в съответствие с ГОСТ ома; или набор от салфетки; или всеки друг продукт или продукти, които не са разрешени за препращане на поща, пакет тегло ще бъдат по-малко от 2 кг, както и размера на пакета, който ще бъде в рамките на допустимите граници, определени в Правилника за парцела, как ще бъде издадена тази тръгване? Това също е чисто търговска услуга? Не, защото това не е в противоречие с правилата (параграф 2), има решение на Върховния съд (вж. по-горе), и там е параграф 20 от Правилника.
Между другото, книгата, тя отговаря на определението за "привързаност стока", защото Тя е продукт на книжарницата. Pen и гума може да се дължи на печатния продукт, като термина "публицистични материали" могат да бъдат приписани на много видове продукти, които са направени с помощта на матрици и преси, ръкопис може да бъде написан на пергамент или тъкан. Това е въпросът за условията.
Бих искала да отбележа, че в други пощенски станции няма такова неприятни моменти, свързани с изпращането на колети. Определението за "парцел" е напълно безплатна и е подходяща кутия с обувки, ако си размери и тегло отговарят на регламента.
Клиентът в техните действия не нарушават закона, и с право изисква от пощенския оператор съответствието с регулаторните и правни актове в предоставянето на услуги. Операторът извършва нарушение, което оправдава действията си с параграф 14, като се игнорира параграф 2 от Правилника. В резултат на това е налице умишлено налагане на търговски услуги и въвеждането на Клиента подведени, което е недопустимо. задача на оператора е до качествени услуги в пълно съответствие с правните и регулаторни актове.
Въз основа на гореизложеното, питам аз:
В прикачен файл, отговаря на заявки:
Изглежда всичко. Правосъдието, е било направено.
Много благодаря на всички, които се маркират в първата част на историята - вашите идеи и послания към мен в добро вместо него.
И окончателен отговор поща България: