Личност и организация

В основата на всяка организация и неговите хора са основният богатство. Добрата организация се стреми да максимизира потенциала на служителите, създаване на условия за най-пълно работно време ангажимент на служителите на работното място и за интензивното развитие на техния потенциал.

Личностни черти са повлияни от много фактори. Естествените свойства: Физиологичното състояние на организма, особено на висшата нервна дейност, паметта, емоциите, чувствата и възприятията.

Добро познаване и разбиране на лидер личностни черти допринесе за успешното управление на подчинените си, прогнозиране на тяхното поведение и преднамерено действие върху нея.

Всяко лице, което се характеризира с:

1) Обща качеството (интелекта, ума, наблюдение, внимание, ефективност, организация, комуникативна и т.н.) .;

2) специфични свойства, които се определят като капацитета за определен вид дейност;

3) Дейности за готовност (съвкупност от умения, знания, квалификация, умения, навици);

5) определяне на характера на склад;

6) биологично базирани функции (например, нрав);

7) психологически характеристики: набор от дейности, които могат да бъдат споделени и видовете специфични; стил на работа и динамиката на психиката;

8) психическо състояние, т.е. устойчиви психически явления, присъщи на човека по време на относително дълъг период от време (възбуда, апатия, депресия).

# 61623; Лидерът - лице, играе ключова роля в групата по отношение на посоката, контрол и промяна на дейността на останалите членове на групата за постигане на целите на групата. Да бъдем лидер означава да бъдеш в състояние да направи най-голям принос за постигането на една обща цел, за да помогне на другите да вярват в неговата постижимост и да им помогне да получите удовлетворение за постижение. Ако определена група е насочена към изпълнение на задача, нейният лидер задължително по-голяма степен, отколкото други, за да могат да го приложат. Ако целта на групата е социално-емоционално удовлетворение, лидерът трябва да е в състояние повече от други, за да може друг нейн член да отговори на тази нужда. В общи линии, позицията на член на групата е по-висока, толкова повече тя се идентифицира с нормите на групата и целите. Лидерът винаги е не само изразява себе си, но е и говорител на нуждите на вашата група или организация. Това е, което за това и пиша G.Kunts С О'Донъл: "Ако ремонтира ръководи само от правилата и изискванията, определени от ръководството, те може да работи в продължение на около 60 или 65% от капацитета си, просто изпълнява задълженията си по задоволителен начин, за да задържат на работното място ., за да се постигне пълно използване на възможностите на подчинените си, мениджърът трябва да ги предизвика подходящ отговор, упражняващи лидерство. Това се постига чрез различни средства, както и на базата на тях всички лъжи са обект нужди ".

# 61623; Видове лидерство теория F.E.Fidlera позволява на множество оптимални видове лидерство. Според тази теория, ефективността на групата зависи от взаимодействието на лидерски стил и лекота на ситуацията. По-лесно е да бъде лидер, ако:

• Група му се доверява и съчувства,
• група извършване на точно определени задачи,
• лидерска позиция е подкрепена от реална власт.

Таблица Matrix на лидерски стилове

Ориентация към задачата

Всеки един от стиловете работи при определени обстоятелства. Въпреки това, въз основа на факта, че промените собствения си стил е трудно, лидерът трябва да приемат стила, а не органично с него. Тази грешка може значително да повлияе на възприемането на подчинените си. Така че погрешно избран изолати стил може да доведе до възприемането на лидера като дезертьор, и прекомерното съсредоточаване върху задачата може да се оцени като проява на деспотизъм. В същото време, деспот, успешно се справя с функциите си, той може да се възприема от другите като доброжелателен автократ.

23. На комуникативно поведение в организацията

Комуникативно поведение - набор от норми и традиции, за да комуникират определена група от хора.

Комуникативно поведение се характеризира с определени правила, които позволяват да се характеризират определена комуникативна поведение като нормативен или не-нормативно.

Можете да изберете основните норми на комуникативно поведение:

намерени 2. за ситуацията норми в случаите, когато комуникацията се определя от дадена екстра-езикова ситуация. Такива ограничения могат да бъдат различни по характер. Така че, за състоянието на неограничена комуникация ни позволи да се говори за двете разновидности на комуникативно поведение - вертикално (нагоре - надолу по веригата) и хоризонтална (равен - равен). Границата между различни видове мобилни устройства, тя може да бъде счупен.

4. Индивидуални норми на комуникативно поведение отразява индивидуалното култура и комуникативен опит на лицето, и представляват обща културна пречупване на лични и ситуационни стандарти за комуникация на езикова идентичност. Тема описание също често срещани нарушения и правила група, които са характерни за дадено лице.

24. Мотивация и производителност на организацията

Най-важното условие за постигане на целите на орг-нето NE-Ся гарантира ангажираността на служителите (материална и морална), за да се постигне тази цел. За да се постигне успешно целите на дейността на мениджъра трябва да може да се стимулира работата на служителите, т.е. да ги насърчи да работи активно в / о умствени и физически стимули; могат promotivirovat работници, т.е. създаването на вътрешните си нужди, за да работят.

Мотивация - един vnut събиране и движещи сили на външни, кат. насърчи хората-ка на работника-Тай, и определяне на границите на дейността на формата, ориентацията, фокусирани върху постигането на определени цели. Влияние на мотивацията на човешкото поведение зависи от много фактори, най-вече по отделно и може да се променя под влияние на обратна връзка от човешката дейност.

Мотивация - е процес на експозиция на човека, с цел насърчаване на него на определени действия от събуждането му в определени мотиви. За да работите. мотивация се влияе от различни стимули: спецификации ehkon системата и ползи, нивото на разпространение C / N и доходите справедливост, условията на труд и богатството на отношенията в семейството, обществото, признание от другите и кариерни съображения.

Стимули действат като ливъридж, което води до ефект на определени мотиви. Steam-а като начин да се упражнява, аз работя поведение роб-ка е значително влияние върху поведението на персонала чрез влиянието на условията на неговото zhizned минути, като се използват мотиви шофиране дейността му. Мотив не само предизвиква хората-ка на действието, но ОПР е това, което трябва да се направи и как това действие ще се извършва.

Модерно управление има около 10 мотивационни теории. Всички теории на мотивация могат да бъдат разделени на две групи: 1) съдържание, които се основават на човешки нужди; 2) процедура, базирана на усилията и желанията, които избира хората, за да постигнат целите си.

T.ob. Маслоу установено, че след удовлетворяване на основните потребности на работниците и служителите могат да promotivirovat вторични нужди.

Сравнително добре позната концепция за нуждите, определяне на човешката мотивация за работа, се застъпва идеята за Mac Cleland, насочени към изучаване на влиянието на партньорството и на необходимостта от енергия. Мак Клиланд разпределени на 3 изисквания Ниво: 1) необходимостта от властите като желание да се влияе на другите; 2) необходимостта за успеха на декларацията не е доволен някой за успех, а процес на привеждане на работата до успешен край; 3) необходимостта от участие означава, че хората се интересуват от компанията на приятели, за създаване на приятелства, да помагаш на другите.

T.ob. мотивация на труда на работниците всеки мениджър трябва да знае преобладаващите нуждите на своите служители и да бъде в състояние да изберете опцията за мотивация, ще помогне да се постигне целта.

25. Формиране на груповото поведение в организацията

Групата - обединение на две или повече хора се събират, за да се постигне по-конкретни хора.

В обективната потребност на индивида в участие в съобщението на групата може да се реализира само ако взаимодействието на групата. Групата се състои от работници, поведение и ефективност зависи от действията на другите. С добра организация на работата в групата се показва синергичен ефект, т.е.. Д. Възможността на групата се увеличават в сравнение с общия капацитет на отделните участници. Има няколко теории, които са групи.

Групите могат да бъдат класифицирани въз основа на: големи и малки (контакт); формално и неформално.

Всяка група работи на няколко етапа в своето развитие:

1) "нула бандата" - не е ясно кой е лидер и какъв тип поведение е приемливо, когато повечето членове на групата да разберат целта на престоя си в тази група, но това е изключително слаби междуличностните отношения, а не структура на групата се формира. Тази фаза е завършена, когато членовете на групата започват да се разбере своето място в тази група, и че те са част от група.

2) "Асоциация" - на сцената на диференциация. В тази стъпка, съотношението между членовете на групата да стане по-близо, задайте ясна йерархия. Най-активните членове на групата на този етап за образуване на актив. Асет преди друга асимилира изисквания и се стреми да установи груповите норми на поведение.

3) "кооперативно" - синтетичен етап. Всичко за тази група може да се каже, че тя се провежда ясна самодейност. Всички членове на екипа знаят всичко и знаят как, но не го правят добре. Енергията от членовете на такава група вече не е борба за власт, за разпределението на ролите и усилия, насочени към постигане на високи резултати.

4) "колективен" - на сцената на най-високо ниво на тиймбилдинг, нейната ефективност, производителност и взаимоотношения.

Знаейки, на какъв етап е този или тази група, мениджърите могат да имат различно въздействие върху поведението на група. Мениджърът е в състояние да влияе върху промените в поведението и мотивацията на участниците в процеса на група, за да се подобри ефективността на групата. следва да се обърне особено внимание на факторите, влияещи върху работата на формални и неформални групи, особено при формирането на различни видове групи, тяхното влияние върху поведението на лица, групи, статут на член, нови форми на групови взаимодействия под формата на самостоятелно управление, екипи. В съвременните условия на работните групи да се развият в екип. Особено важно и интересно от гледна точка на организационно поведение на самостоятелно управление на екипи, които, заедно с вас, допълва задача се изпълнява и контролни функции на. Тяхното създаване и експлоатация на фундаментална промяна на характера на работата и изграждането на модерни организации. За момента българските компании са важен проблем е създаването и ефективното функциониране на екипа за управление (на екипа мениджъри).

26. Анализ и проектиране на организацията

1. Организацията е отделена от външната среда, както и неговите граници могат да се променят с течение на времето. Те могат да бъдат физически или психологически, причинено от наличието на такива символи като име, униформи и ритуали. се изисква Концепцията на граници за по-добро разбиране на системи и организации.

2. Организацията винаги е набор от цели йерархия чески свързани, от мисията си да оперативните цели за всеки ден.

3. Членовете на организацията, която е натоварена с определени отговорности, да допринесат за постигането на установени общи (организационни) цели.

4. За тази цел те създават система от стандарти за корпоративно поведение, включително и общопризнатите ценности, нагласи и мотивация на персонала в организацията.

5. Определяне на необходимостта от по-формална организация осигурява координация на взаимодействието на служителите.

6. Структура на организацията определя начина на разпределение на задачите и отговорностите (отчетност), официални механизми за координация и модели на взаимодействие на служителите и отделите за постигане на организационните цели.

За организацията характеризира със следните принципи на проектиране, разработка и съществуване: сложността, формализирането и определено съотношение на централизация и децентрализация.