Как да се намери мениджър клиенти продажби

изискванията за позицията

Мениджър Клиент се назначава и освобождава началника на само на предприятието.

В допълнение, според мениджъра на профила трябва да знае официалния етикет в договарянето, основите на психологията и социологията, теорията на междуличностно общуване, както и да бъдат в състояние да установят бизнес контакти и да обработва информация с помощта на съвременни компютърни технологии. Ако управителят е отсъстват поради болест или ваканция, отговорностите му се премести в специално определени за тази цел, лицето, което получава всички съответните права и отговорности за временните си задължения.

Функция за работа

мениджър на клиентите трябва напълно да поеме планирането на отношения с всеки един от потенциалните купувачи на продуктите.

В допълнение, на управителя, отговорен за разработването на насоки и съвети за ефективното използване проведе бизнес връзки, зачитане на интересите на клиента при изпълнение на договорните условия от страна на компанията, и да получават оплаквания от клиенти и им последващ анализ за решаването и поддържане на бизнес отношения. Мениджър създава клиентска база данни и наблюдение на своевременни изменения към него, както и проучвания / анализи на политиката на компанията да се конкурира фирми в отношенията си с клиенти.

Мениджър продажби - интересна и обещаваща позиция. Тя може да се квалифицира хора с определен набор от личностни характеристики. В допълнение, за ефективността на бизнеса е необходимо да се обучават търговци.

първоначално обучение

След като в отдел продажби е имало начинаещ, той трябва да бъде пусната в люлка на нещата. Първо, трябва да се проведе брифинг за запознаване, демонстрира структурата служител на отдел, служба или бюро, както и цялата компания. мениджър трябва да видите голямата картина и да знаят какво единици на служителите, то трябва да се прилага за всеки конкретен случай.

Ако вашата фирма има каквито и да било указания и наредби, е необходимо да запознае начинаещите с тях. Понякога за това как вярно и добре са мениджъри по продажбите, върху общата ефективност. Разбира се, мениджър продажби, което трябва да се посвети на това, което той може да предложи на клиентите. Провеждане на обучение на стоките или услугите, за които компанията е специализирана инча По-добре да се даде основите и да се определят основните моменти от ценовата листа, или начинаещ може да се загуби.

Можете също така трябва да се осигури обучение в техники за продажби. Организиране на обучения за управление на продажба Stage, да навлиза в подробности за всеки от тях. Не забравяйте да включите активно компонент в обучението, за да видите как служителят научил материала, както и да им позволи да изпълнят умения предварителните продажби. Това може да стане с помощта на тестове или бизнес ролеви игри.

След приключване на обучението ще получат обратна връзка от служителите. Така че вие ​​ще разберете, че той е научил и какво все още не знае. Благодарение на обратна връзка от участниците в програмата за обучение ще бъде в състояние да се направят изводи, това, което е особено ефективна вашата система, и където има слабости, които трябва да бъдат ревизирани или допълнени.

периодично обучение

Обучение мениджъри по продажбите не завършва с пробен период. По време на работа, и те може да се наложи да се повиши нивото им на професионализъм. Разбира се, най-добрият симулатор за него - практика. Но също така и дейности за обучение също ще дойде по-удобно. Още повече, че в бизнесмените обучение имат възможност да споделят своя личен опит, което е много полезно.

След мениджър продажби, е работил за компанията за известно време, той трябва да се появи на някои въпроси и искания за обучение. Ако той се срещна с трудности в общуването с клиенти или по време на взаимодействие с колегите, че трябва да му помогне.

Не забравяйте, че обучението на мениджъри продажби не само знания и умения. Членове на активно учене получи мощен тласък на енергия, диск и прилив на ентусиазъм. Затова не бива да се пренебрегва обучението на персонала.