Как да се намери добър продавач 1
Решете за себе си какви изисквания трябва да отговарят идеално продавача на вашите продукти. Няма съмнение, че longwall до продавача - способността да се продават. Най-вероятно не е нужно бездушна машина, която стои зад щанда и механично пише разписки. В повечето случаи, продавачът трябва да бъде връзката между продукта, клиентът има ценни потребителски свойства, както и от този клиент.
Бране на персонала, който ще се занимава с продажби, не се опитвайте да получите "универсален войник", като умения за продажби, кой знае на пазара и има широка клиентска база. Ако имате предвид тези уникални специалисти, които се опитват да ги примами на своя страна, вместо да търсят на пазара на труда. Но бъдете подготвени за факта, че рискът от нереалистични очаквания може да бъде твърде висока.
Обърнете приоритетно внимание на тези кандидати, които вече имат опит в директните продажби. Такива хора често са сами може да мотивира клиента да купуват, използвайки целия си арсенал от натрупаната експозиция. В областта на директните продажби търговски похват често не е толкова много на технологията за манипулиране колко изкуството на ефективна комуникация. Имайте предвид, че основната тайна на успешни продажби е да се "продаде" човек на собствените си мечти, желания, надежди и цели, а не просто красиво опаковани стоки.
Провеждане на интервю с кандидат за ролята на продавача се обърне внимание на външния си вид и обноски. В качеството си на търговско предприятие, продавачът трябва да има да си представим, според него, се спретнато облечен, чист, трябва да има добри обноски. Essential също има способността да говори интелигентно продавач, изразява ясно своите мисли. Едва ли може да се очаква ефективност от продавача, винаги дъвки, гледайки скучно.
Помислете също и познания на кандидата в областта, към която се продават стоката. На първо място, това се отнася за високотехнологични продукти като автомобили, компютри и домакински уреди, както и козметични продукти. Въпреки това, с добре управляван обучението на персонала и липсата на технически познания може лесно да бъде запълнена.
Добър бижутериен магазин трябва да има добре поддържана фасада, което накара да влезе в помещенията, строги и удобни вътрешни витрини с осветление, не бие на очи. При покупка на купувача трябва да издава разписка с пълна информация за продукта и сертификата, ако украсата е скъпоценни камъни.
Вероятно не една жена на планетата, които не биха искали бижута. Преди всеки човек, рано или късно въпросът за избора на пръстен или гривна за любимата му жена, майка или друг любим човек. Ето защо е много важно да се намери добър магазин за бижута, който ще бъде връчен на най-високо ниво и се плъзна фалшив. Какво е необходимо да се обърне внимание на първо място?
Добър магазин за бижута - това, което той
Първо, добър магазин за бижута трябва да се намира в центъра на града, в по-голямата част от входа. Обхватът на стоки трябва да бъде много богат, за да задоволи повече от скромни изисквания, както и да се моля тези, които търсят изключителен продукт "Лукс".
В един добър магазин, който оценява нейната репутация и редовни клиенти на първата карта за намаление покупка ще се предлагат по избор, като предоставя отстъпка за следващи покупки. Много от собствениците на такива фирми не смятат за необходимо да предложи на своите клиенти възможност за избор на капаци, а това е много важно - клиентът трябва да се чувства, че не е готов да си изпълнят всяко желание.
На лицевата страна на бижутериен магазин, без съмнение, трябва да бъде добре поддържан, с едно докосване на знатност, претенциозно и помпозни фасади трябва да се избягват. Ако фасадата е едва доловимо кани влиза подкани да го направя, може би това е точно това, което трябва. Какво друго трябва да се обърне внимание? Разбира се, в интериора.
На закрито купувач трябва да се чувстват комфортно и просторно, и за това, че е необходимо да се гарантира свободата на движение и комфортна светлина. Важно е да се помни - на вътрешните добър бижутериен магазин винаги стриктно. Не би трябвало да бъдат боядисани стени, тапети, издълбани броячи и други авангард. Витрини, трябва да отговарят цялостната концепция за дизайн, по отношение на осветлението, тя е проектирана да изпълнява основната си функция - да покаже на стоките.
Документи и сертификати
Всеки продукт трябва да бъдат етикетирани с информация за неговото име, производител, благородни метали, статия, маса на пробата, и характеристика на вложките на скъпоценните камъни. Етикетът трябва да бъде посочена цена на продукта и цената на грам без вложки. В един добър магазин за бижута винаги отговарят на изискванията на клиента, за да тежи на стоките на кантара.
Заедно със стоката на купувача, трябва да представи разписка, в който се посочва информация за име на продукта, данните на продавача, пробата и характеризиране на скъпоценни камъни, статии, дата и цена продава. Също така на проверката трябва да бъде подписан от продавача, а ако продуктът съдържа скъпоценни камъни, купувачът получава повече и сертификати.
Намерете добър продавач днес не винаги е лесно, тъй като много хора вярват, че тази работа е дори подходящи кандидати без специални знания и умения. Разбира се, за да успее в тази професия, трябва да има определени умения. Въпреки това, липсата на опит не трябва да бъде пречка за заетост, тъй като добър кандидат може да бъде обучен бързо в случая.
Преди наемането на продавача. организира него един малък тест. Дори ако кандидатът не разполага с опит, той трябва да се чувства процеса на продажба интуитивно, поддържане на добра воля и се опитва да отговори адекватно на въпроса. Много продавачи метра от присъщите характеристики на способността да се убедят потенциалните купувачи.
Нека продавача как да видите на обхвата. За да направите това, той трябва да показва искрен интерес към представените продукти в магазина. Съставът, размер, технически параметри, начин на употреба, срок на годност, производителят - това са само някои от характеристиките на продукта, който трябва да притежава професионален продавач в пълен размер. В първоначалното проучване на обхвата може да отнеме 1-2 дни: по-добро познаване ще се случи по време на работа. Осигуряване на Продавача с всички необходими информационни материали, както и тестери, ако те са необходими. Седмица по-късно "организира разглеждането", със запитване относно продукта, за позицията на купувача.
Сложете обучаваният до продавача на по-опитен наставник. Процесът на въвеждане на работния процес може да отнеме около седмица. Старши дилър трябва не само да учат и се направят някои работи новак, но също така се опита да го предупреди за възможни грешки. Или големи корпоративни клиенти нов продавач в този случай е по-добре да не се доверяват по време на стажа.
Редовно организира обучения за персонала, а това не се отнася само за начинаещи. Такива събития са оставени на професионалистите. продажби техники, комуникация с клиента, степента на влияние върху приемането на потребителски решения, елементи от невро-лингвистично програмиране - са само няколко умения, които могат да бъдат полезни на продавача.
Напиши за новия списък продавач на стандартни фрази, които той трябва да се използва при комуникацията с клиентите. Той трябва да влезе форма поздрав и сбогуване, благодаря за чакане, оборот за доставка на стоки. Дайте алгоритми излизане от нестандартни ситуации, които могат да доведат до затруднения за начинаещи.
Всички търговци са винаги много се интересуват от това как да се наеме добър продавач. След всичко това в крайна сметка ще зависи от успеха на компанията, тъй като има малко да произвеждат всякакви стоки, имате нужда от него по-изгодно да продават. Как да намерите този продавач-експерти?
Погледнете за активно и продължително. Търговия - този свят на работа, при който необходимото налягане и енергия. Пасивно апатичен човек не е в състояние да се справят с постоянните натоварвания и възможните сривове. Затова изберете хора с горяща сърце, влюбен в работата си. Намери помогне на подобно интервю. В него се разказва за един човек, много повече, отколкото суха обобщение. Вслушайте се в условията, в които човек разказва за бившия си място на работа или планове за бъдещия живот, и лесно можете да се избегне, попадащи в тяхната компания, мързеливи и не успя да делови хора.
Не избирайте хора само въз основа на тяхното ниво на образование. Ако вземете един човек на работа без опит, разбира се, че е дипломиран е важно. Но ние винаги може да гледате много талантливи активни продавачи, обикновено няма къде да бъдат обучени и същата средна производителност, с доста прилични дипломи. Бъдете обективни. Важното е как лицето е в състояние и желаят да работят, но не и къде и как се преподава.
Уверете се, че вашият кандидат е в състояние да се адаптира към новата работа и фирмената култура. Ако човек е свикнал да работи на старото място, той трябва да остави старите навици и безопасно да въведете нов екип. Не приемайте работа "листовки", които често летят от отделните организации, за тяхното безполезно хвърли започнал бизнес средата. Нека отношението ви към кандидатите ще бъде обективен и професионален, и ти, без съмнение, ще избере най-добрия.
Ако хората се обърне внимание на съвременния пазар на труда, той разбира, че политиците крещят от липсата на персонал - това е, меко казано, не цялата истина. В действителност, пазара на труда, претъпкан с юристи, икономисти, програмисти, като цяло, основните етапи професии в изобилие. Това е само продавачите не са лесни за намиране. И какви качества трябва истински търговец, което прави печалба - за него и да поговорим.
С цел да се намери на продавача. което трябва да се реши как трябва да бъде. Съществуват няколко вида.
Първият от тях - стандартен продавач. Както вече бе споменато по-горе, струва си цял ден зад щанда позволява записаният (а понякога не) движението на стоки, пари, носи пълната отговорност. Когато такава работа естествен психологическа умора, възможни аварии. След месец или два оплаквания започват да се по-ниски заплати и нечовешки условия на труд. Пак посредством започва грубост купувачи.
Вторият тип. Безплатна дилър. Или той се нарича също е дистрибутор. Като такъв, той е смешно момчета гледат живота положително. Просто така се случи, че всеки ден от дистрибутори за директни продажби, проведени обучения. Така че те могат лесно и лесно да възприемат критиката на другите, но въпреки това постоянно се движи към целта. В работата с хора, които използват системата "5 + 8". Това означава, че "5 стъпки, за да общуват с клиента и 8 бизнес закони." Системата е предназначена да гарантира, че хората преподаване подход и да ги предлагат на своите изделия. Ако такъв служител ще се премести на стационарен търговията, тя ще донесе доста добри резултати, но това ще изисква заплащане на съответната.