Как да получите правилно пратката в пощата
Получаването на дългоочакваното парцел, може би най-приятната и дългоочакваният момент в целия процес на закупуване в чуждестранна онлайн магазин. Тя ще изглежда, че чакането свърши може да отиде само за да си поща и да се нареди. Но на този етап не е необходимо да останем бдителни и да получите вашия пакет също се нуждае от правилно. Относно общите правила за получаване на международни пратки, въз основа както на години опит на клиентите, както и на разпоредбите на нормативните документи и електронна поща, ще бъдат обсъдени в тази статия.
Въпреки факта, че международната пощенски разходи (МПО) са класифицирани като "малък пакет" (изпращане до 2 кг.) И като "пакет" (изпращане на повече от 2 кг.), Процедурата за тяхното приготвяне е почти идентичен, и за по-лесно описание на процеса в ще се използва статия обща дефиниция за тези елементи - "парцел".
Номерът на песента и пистата
Международна поща може да бъде регистриран като не се обявява. В първия случай такава позиция получава уникален идентификационен номер на ВПС на формат (на Всемирния пощенски съюз), който се състои от 4 букви и 9 цифри. Присвояване на уникални идентификатори на пощенските пратки (релсови номера) стандарт регламентирано S10 на Всемирния пощенски съюз.
Стандартна структура на пощенските номерата на пистите, както следва:
XX ********* YY. когато:
XX - букви тип на отпътуване. За елементи регистрирани до 2 кг е първата буква R, за превоз на повече от 2 кг - С, за елементи EMS - Е. втората буква може да бъде всеки от А до Z;
********* - цифров идентификатор, състояща се от 9 цифри. Първите 8 цифри - веднага изпращат стая, последното, девето броя - контролна цифра, която се изчислява според някои математическа формула, въз основа на стойностите на първите 8 цифри;
YY - писмото на страната на отпътуване, определен от ISO 3166-1-алфа-2 код стандарт.
Примерни пощенски релсови номера:
RC123456785CN - регистриран пощенски тегло 2 кг, изпратени от Китай;
CA123456785US - регистриран пощенски тегло над 2 кг, изпратени от САЩ;
EA123456785GB - EMS експедиране, изпратени от Обединеното кралство.
Веднага трябва да се каже, че всички пратки с тегло над 2 кг и всяко неизпълнение на задълженията от EMS заминаването са на вписване и релсови номера за тези елементи се предоставят на задължителна основа.
С номер на записа, можете да следите движението на пощенските пратки, както на територията на изпращащата страна и на територията на страната получател. Това може да стане с помощта на службите за проследяване, който се намира в сайтовете на пощенски услуги, които са включени в доставката на пратки, или с използване на универсален система за проследяване, например, MoyTrek. И на всички въпроси по номерата на записите могат да бъдат настроени да се покаже. След появата на заминаването "доведени до мястото на доставка", където можете да се свържете след техния офис и да си парцел.
форма Уведомяване №22 е както следва:
В може да се използва като получател на документ за самоличност:
· Български паспорт;
· Sailor паспорт (документ за самоличност);
· Военна ID, временен лиценз, издаден в замяна на картата за самоличност или лична карта (за тези, които правят военна служба);
· Временно лична карта на гражданин на България, издадено за периода на регистрация на паспорта, за да бъдат одобрени от правителството на Република България;
В допълнение към съобщението постави датата на получаване на такава поща и подпис на получателя.
При доставката трябва да попълни на гърба на известието, но не сложи подписа си и дата на получаване, докато визуална проверка на пратки с тегло своя имейл служител.
С пускането подписа си върху съобщението, вие се съгласявате с условията, посочени във формуляра, а именно "поща Показаните елементи в предната част на съобщението с правилния тегло, непокътнати печатите плик, пояс ... получили."
поща на служителите трябва да си парцел, то тежи, че ще се уверите, че теглото на пратката е съгласно обявлението на теглото, ще ви даде възможност да визуална проверка за целостта на опаковъчни парцели. Ако теглото съответства на опаковката и парцели има визуален щети, в този случай, получателят трябва да сложи подписа си върху съобщението, го предава на служител-поща, а след това да си парцел.
Процедурата за получаване на пощенски несъответствие тегло или повредени опаковки ще бъдат обсъдени по-долу.
помещения за съхранение и вторичен уведомление
Тъй като доставката на вторичния уведомлението, пощенски станции могат да начисляват такса за съхранение на парцели.
Максималният срок на годност на парцели в пощенската служба - 30 календарни дни. Ако тази предпоставка не е термин, е било дадено на получателя, той направи своето завръщане на подателя.
Получаване на парцели без предизвестие
Ако публикувате бележка, по някаква причина не са доставени или изгубени и системи за проследяване които можете да запишете, че администрацията на "дойде на мястото на доставка", а след това да си парцел може да бъде и без предизвестие. Тази процедура се определя от параграф 20.3. "Процедура за приемане и доставяне на вътрешни препоръчана поща":
"20.3. Когато се свързвате с получателя в OPS за получаване на РПУ без предизвестие стр. 22, но при спазване на съобщения стаи SPI (SHI), служители са задължени да се провери получаването на пощенските пратки и ако има да му даде."
SPI (пунктирана поща номер) - това е, в този случай, броят на следите парцел. Т.е. получите пратката без предизвестие, можете просто да се свържете след техния офис, осигуряване на оператора в съответствие с документи, доказващи самоличността си и номера на вашата песен. Ако парцелът е наистина в пощенската служба, а след това операторът ще ви издаде ново предупреждение на място.
Проблеми с и решения
За съжаление, един от най-често срещаните проблеми при получаването на международна колетна пратка е повреден и загубата на инвестиции или част от него, за да го кажем по-просто - кражба от помещенията. И това може да се случи на територията на изпращащата страна и приемащата страна на територията. Основните признаци, че предпоставката, че нещо се е случило, ще бъдат несъответствия парцелите за тегло и да увредят целостта на опаковката.
Несъвместимост на действителното тегло на пратката твърди, може да се види дори и на етапа на парцели за внос във вашата страна. Когато проследяване на сцената внос, парцели по трансфера за митническо оформяне и завършване на митническото оформяне, в подходящо състояние на системата за следене ще показват действителното тегло на пратката. Ако, например, очаквате парцел с тегло 1,5 кг, а vysheoboznachennyh етапи показват тегло само 0,7 килограма, това е причина за безпокойство. Ако теглото е различен от очаквания не е от съществено значение, може да се окаже просто грешка в претегляне. Това е справедливо да се каже, че има просто грешки в обозначаването на тегло. Ето защо, при всички случаи е необходимо да се изчака момента, когато парцелът ще бъдат доставени на вашата поща.
Ако промяната парцел тегло настъпило преди вноса му в страната на получателя, или се намират в процес на обработка и сортиране, той ще бъде приложен към парцел форма №51 акт на външния състоянието на произход и разликата в теглото, което е необходимо да се направи пощенските работници, които сочат за когато това отклонение е била открита. Актът ще включва: датата и мястото на откриване на несъответствия в теглото декларираното и действителното тегло на пратката, състоянието на опаковката, името на пощенски служители, да представлява акт.
Този акт може да изглежда по следния начин:
Пощенските служители са задължени да ви запознае с всички действия, свързани с парцела, до момента на предаването му на вас, и докато не подпишат известието за получаване на парцели.
Повреда на опаковката, загубата на инвестиции
Дори и с предпоставката, че няма актове на несъответствия в теглото и теглото на пратката не се е променила през всички етапи на доставката му, преди да сложи подписа си в уведомлението, се уверете, че пратката ви обвивка е непокътната (няма разкъсва, сълзи явно или запечатани с лента различен от първоначалния подател скоч). Ако изпращането на поща, или да представи корпоративна обичай лента, това означава, че парцелът или е отворена за проверка на етапа на митническо оформяне, или лента за данни са били измазани намери повреда на опаковката. Във всеки от тези случаи, заедно с формата на пакет трябва да присъства №51 Akt, който е показан по-горе. В противен случай - това е пряка причина да се поиска от пощенски работник отварянето на опаковките и подготовка на поредния акт на формуляр №51 в преди вашия подпис в съобщение за получаване на парцели.
Според резултатите от аутопсията на пощенските работници са задължени да изготвят форма изявление №51-в (4 копия), в която са посочени всички данни на администрацията, теглото, естеството на увреждане и TP. На обратната страна на сертификата, изготвен инвестиционен регистър (предмети) присъства в практиката на администрацията.
Процедурата за изготвяне на доклада като регулира от посочените по-горе разпоредби на пощенските, точка 607, глава 40:
"607. При изготвянето на този акт стр. 51 от отварянето на пощенски пратки и нещата в детайли се характеризира с външния им състояние, посочено заминаване маса (неща), която е била открита при проверка на приложенията (поотделно и в детайли всяка позиция, изброена, размери, тегло, наличието на свободно място вътре в пощенските както и общата маса на нещо или напускането след perezadelki). Освен това, в действие записани тарата, която е направена с прикачен файл, който се запечатва след отпечатването perezadelki затворени нещо или пощенска пратка с но насочено деянието и неговото копие. "
Ако съдържанието на пратката на сайта и искате да получите колета, е необходимо при изготвянето на акта да се уточни, че не е нужно претенции да подпише акта и уведомлението. Едно копие от доклада във всеки случай остава с получателя, т.е. вас.
Ако при откриването на изпращане, че не е това, което сте поръчали, тя да получавате такива пратки, могат да не се извършват. В този случай е необходимо да се забележи, и в акта за отказ да се напише разписка. Парцелът ще бъдат преопаковани и да действат заедно с един екземпляр се изпраща обратно на подателя.
Ако само част от инвестицията е в допускането, че в този случай имате право да реши да стигнем до заминаването си или да го изостави. Във всеки случай, трябва да имате под ръка, ще бъде копие на формуляра за доклад №51-в, който ще представи пълния списък на инвестициите е действително намери в пакета.
Така че, ние се обобщи и да се формулират алгоритъма за "правилната" ХПК: