Целта и цел, каква е разликата
За пореден път, в опит да се разбере това, което правя маркетинговите ми подчинени да разберат, че те имат липса на разбиране за разликата между целта и задачата. както и съзнателно или несъзнателно объркване между личните цели и задачи на специалистите на фирмата. И аз ще споделя с вас това, че разселените им казал.
Какъв е проблемът и каква е целта?
Целта - това е последната желания резултат.
Целта е дефинирана в планирането и управлението на регулирани функции.
Задача - проблемна ситуация ясно и предварително определен ред.
Задачата на отговора на въпроса "как се прави?" Произтича от разбирането на проблема, който е възникнал по пътя към целта. Задачата дефинира работен план за решаване на проблема, за да се постигне целта в края на краищата. Маркетолозите са склонни да имат много проблеми. Всички задачи на специалисти по маркетинг, ние се разделят на три вида:
- текущи задачи (срещи, дейности, задачи, срещи, и т.н. ...);
- ключовите задачи, които е много важна задача, която може да бъде назначен с висок приоритет;
- стъпки постижения - време за кои данни трябва да се извършат някои операция, задачи по проекта с продължителност, равна на нула;
Това, което отличава с целите и задачите?
Не всички са в състояние да определят целите, задачите са често се бъркат с задачи, проекти, както и обратното. Аз предлагам да се разгледа този на пръв поглед прост въпрос.
Всичко, което сега правим - е решение на някои проблеми, формулирани и доставен в деня преди. Постига чрез решаване на проблемите Резултати - тази цел отражение (100% ее постижение или частично), която се доставя.
- Ако си зададем въпроса "Какво искаш?" - си постави за цел
- Ако описване на проблема, който искате във връзка с него, си задава въпроса "какво да се прави?" - формулиране на проблема
- Ако сте озадачен от въпроса "как се прави?" - се опитва да направи план.
Всяка спецификация ", obsasyvanie" предназначение неизбежно се превръща в един набор от задачи.
Но ако целта е бетон и отлети под формата на набор от задачи (твърде често), това е просто една идея, маркетингова фантазия, прожектори.
Ако управителят маркетинг заяви, че целта на разработването на маркетингови технологии, създаването на нови знания в областта на търговията и маркетинга придобият опит, за да взаимодействат с клиенти, BTL-агенции, то yavyalyaetsya дали целта на работата му?
За да има време да се разработи брошура за изложбата - това е задача. За да има време да се развива, печат - това е мулти-задача. Част от изложбата - целта? Не! Това е колективна задача на тези, които развиват книжката подготвя изложба събитие привлича търговци и ги запознава с най-новите продукти.
Целта? Реклама новост? Е, това не е специфичен и подобно на проекта. В "промоцията" трябва да бъде SMART индикатори. Тук продажбите на първия тест партида от нови продукти на всички търговци може да е местен мишена.
Искам да вярвам, че, за разлика от моите подчинени на служителите си отидат във вашата предназначение. Но те постави свой собствен живот и цели, които искате да постигнете във всяка конкретна позиция. И едно много важно нещо: целите, определени от вас, не трябва да противоречат на целите, които са определени за себе си офицер.
Брой прожекции: 109 339
цели, цели, маркетинг