5 начина за приключване на сделката - Управление на продажбите с кола
P rodavtsy страхувайте да задавате клиенти дали те са готови да се справят. Те са неразривно страх от отхвърляне и по този начин отрича, прекарани на преговори усилия и развитието на бизнес отношенията.
В допълнение, без отказ на клиента могат да продължат да се забавляват с илюзията, че споразумението може да се осъществи.
В резултат на това, продавачите са остана в състояние на неопределеност, надявайки се на внезапна покана LPRa най-взискателните кораб. (Това се случва рядко).
Закриване на сделката - това е ключов етап от преговорите. Ето защо, всеки продавач трябва да знаете следните пет подходи към сключването на сделката.
1. Затворете предположението
Описание: Вие задавате въпрос, който предполага, че другият човек е съгласен за приключване на сделката.
Пример: "Помогни ми, за да разберем по-добре процесите на компанията и как ще преговаря за договор."
Заявление. когато не сте сигурни, че клиентът преди края убеден. Дискусия за подробностите на сделката или ще одобри намеренията на контрагентите или стимулира защитните и да им позволи да се справят.
2. Затворете обратното
Описание: Вие задавате въпрос, на който на другия човек уж "не" отговори, но това би означавало приключване на сделката.
Пример: "Има ли причина, поради която не искате да си купите продукта на тази цена?"
Приложение: когато клиентът демонстрира негативно отношение започва да се намери виновен и да се опита да открие грешката. Важно е да има план в случай, че той отговаря: ". Да, има причини, защо аз няма да си купя"
3. Затворете наложителните
Описание: свържете за закупуване на интервали, които са посочени на клиента.
Пример: "Ти спомена, че проблемът трябва да бъде решен от [дата]. Нека да погледнем календара и реши какво да прави и днес. "
Приложение: ако източникът на проблема има, както и срока на тяхното изпълнение. Подход работи добре за междинния разрешение в случай сложен процес на сделката (няколко етапа, някои LPR).
4. Затворете правилния въпрос
Описание: Вие сте обобщавайки разговора (договаряне) и просто да предложи да сключи договор.
Пример: "Изглежда, че сме обсъждали всички необходими подробности. Ние се пристъпи към регистрация на документи? "
Приложение: Този подход преследва общи цели и подходи в много ситуации. Не е предвидена процедури. Поради това, употребата му рядко отива настрани.
изявление 5. Закриване
Описание: ви предадат на събеседника си увереност в успеха на преговорите, заявявайки, просто това.
Пример: "Аз предлагам да отидете на регистрацията на документите."
Приложение: Използвайте този подход, ако вече сте получили някои положителни сигнали, което означава, желанието да купуват. В допълнение, на сделката в този случай не изглежда по искане на продавача, както и споразумението между равни страни.
За нашите читатели, ние сме подготвили един списък "Как за приключване на сделката." В него ще намерите въпроси, които ще ви помогнат да се извърши одит на ресурси, процеси и контрол на въздействието на договорите за договаряне и сключване.
За да получите списъка за проверка, оставете svoy имейл. Минута по-късно стигнахме до пощата линк за изтегляне.